Черги – це неминуча частина нашого життя. Ми стикаємося з ними скрізь: у магазинах, офісах, черзі на автобусну зупинку. Розуміння того, як працює порядок у черзі, може допомогти нам заощадити час та уникнути неприємностей.
По-перше, щоб розібратися у порядку черги, необхідно зрозуміти його основні засади. Найчастіше черга формується за принципом " першим прийшов – першим обслужений " . Це означає, що людина, яка прийшла раніше за всіх, має бути обслужена раніше за інших.
Однак порядок черги може бути організований по-різному у різних ситуаціях. Наприклад, у деяких магазинах чи банках використовується система "номерок", коли кожен відвідувач отримує номер і викликається за ним. У такому разі черга формується у порядку зростання номерів.
Номер у черзі | Опис дії |
1 | Підійдіть до реєстраційного столика та запишіться |
2 | Дочекайтеся дзвінка свого номера |
3 | Приготуйте необхідні документи |
4 | Надайте документи для перевірки |
5 | Чекайте на рішення чи подальших інструкцій |
Що таке жива черга у поліклініці?
За наявності запису через інтернет пріоритет ЗАВЖДИ мають пацієнти, які записалися заздалегідь. Пацієнти в «живій черзі» приймаються додатково, таким чином, щоб не створювати перешкод для пацієнтів, які попередньо записалися на певний час.
Чи можна потрапити до терапевта живою чергою?
Якщо ж екстрений випадок, то йти до лікаря необхідно в порядку живої черги. У разі звернення без талона необхідно підійти в години прийому ділянки та обов'язково повідомити медичну сестру, що Ви очікуєте прийом без талона.Відповідно до посадової інструкції медичної сестри, вона має регулювати потік пацієнтів.
Чи можна потрапити до лікаря живою чергою?
Це можна зробити декількома способами: через електронну реєстратуру, за допомогою інформаційного кіоску, звернувшись до реєстратури поліклініки особисто або телефоном. Талони виставляються щоп'ятниці, на тиждень вперед. У режимі живої черги приймають травматолог та хірург.